高石镇便民服务中心:“三机制”强化公共服务

【时间: 2017-07-13 10:20 来源:内江日报】【字号:

   今年以来,威远县高石镇便民服务中心按照“规范、廉洁、高效、便民”要求,切实强化公共服务,取得了一定成效,群众满意度明显提高。

  实行一站式运行机制。便民服务中心实行“一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”服务模式,使行政审批从分散向集中、从无限向限时、从串联式向并联式转变。

  完善各项相关机制。进一步完善首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等一系列内部制度,规范办事行为。通过公开栏、服务指南、办事须知等形式,公开服务事项、办事程序、申报材料等,做到公开、透明,让群众知晓,接受群众监督。

  强化工作队伍建设机制。选派素质高、业务熟、协调能力强、行政审批经验丰富的业务骨干入驻便民服务中心。同时,制定完善《便民服务中心工作人员管理考核办法》,切实加强对工作人员的监督管理。(徐嘉琦)

编辑:曾小龙